希思罗机场让购物体验更轻松。我们的服务不仅快捷方便,而且完全免费。
 
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私人购物顾问

希思罗机场提供免费私人购物顾问服务,
满足需要个性化购物服务的顾客需求。汇集希思罗机场所有店铺产品供您选择,
您可与拥有资质的造型师预约
度身定制的咨询服务,
提前预订自己最爱的新季潮品、
必备单品,或是让我们陪同前往您所选择的店铺。

我们组建了一支可以流利使用普通话的私人购物
顾问团队,让您的购物体验顺畅无忧。

团队成员充满热情,熟知希思罗机场
各种奢侈品牌,同时深谙英国乃至全球的
最新时尚产品和流行趋势。

 
预订希思罗机场的免费私人购物顾问服务
请至少提前48小时申请预约服务。

 
如何操作

预订

 

联系我们进行预约:
预订表格(上)
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电话:0800 678 5324
或 +44 (0)1483 711 343

概述

 

我们将主动联系您,以了解您的需求、预算以及空余时间。

会面

 

您的私人购物顾问将安排在安检过后与您会面。您还将得到他们的联系方式,供您在万一遇到延误时与他们联络。

购物

 

根据您的要求,私人购物顾问将制定一份购物计划,帮助您充分利用时间。

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希思罗精品店可为您预留选定的商品,供您在搭乘航班之前付款购买。
商品预留和收取服务向所有乘客免费提供。
请在线浏览,将您的购买意向告知我们,我们会将您的商品准备后,供您在前来搭乘航班时在店铺中支付领取。
您有问题吗?请查看我们的常见问题解答
您也可以发送电邮至希思罗购物服务团队,我们将在48小时内予以回复。
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如果您的航班中转时间超过3小时,那么您可以前往其他航站楼购物

如果在航班出发前您还有三个小时以上时间,我们可以为您安排前往其他航站楼,以便到您出发航站楼中没有的店铺选购商品。

我们的团队成员可以在接到您后陪同前往其他航站楼,访问您感兴趣的任何
店铺。

 
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放心购物,因为您可以在60天内退还所购商品

希思罗购物承诺(Heathrow Shopper Promise)让您完全放心购物,因为您知道如果自己改变心意可以在60天内退还所购商品并保证全额退款(须符合相关条款与条件)。

希思罗购物承诺还会在产品出现瑕疵或缺陷的情况下,替您将商品退还给相关的零售商。

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Telephone: 0800 678 5324
Monday - Sunday 9:00am - 5:00pm GMT

 

 
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